HALLO LIEBE COMMUNITY,
Wir freuen uns, euch unseren Kummerkasten neu ankündigen zu dürfen.
Den Kummerkasten selbst könnt ihr euch wie einen Vertrauenslehrer auf einer Schule vorstellen. Das bedeutet, dass ihr bei verschiedenen Anliegen im Bereich Mediationsthemen auf uns zukommen könnt.
Realisiert wird das Ganze von den Ansprechpartnern Jacqu und Yoohyeon.
UND FÜR WELCHE ANLIEGEN KÖNNT IHR DEN KUMMERKASTEN IN ANSPRUCH NEHMEN?
Der Kummerkasten wird grundlegend im Bereich Mediation geführt.
Probleme mit Teammitgliedern können von euch bei den Ansprechpartnern angesprochen werden.
Was sind Mediationsthemen eigentlich?
Im Grundsatz sind das Anliegen und Probleme mit Teammitgliedern.
Ihr habt die Möglichkeit, ein Problem mit einem Teammitglied aus der Welt zu schaffen, ohne die Angst zu haben, auf diese Person bei einem Besuch in dem Support Channel zu treffen.
Solltet ihr also ein Problem mit einem Teammitglied haben, bieten wir euch somit die Möglichkeit dieses über eine dritte Person zu lösen, sodass ihr einen unabhängigen und unvoreingenommenen Ansprechpartner habt.
Auch Klärungsgespräche mit einer dritten Person sind hier vorgesehen.
Für diesen Punkt gilt natürlich, dass wir alle Themen mit der notwendigen Ernsthaftigkeit und Diskretion behandeln.
Der Kummerkasten setzt als oberste Priorität eure Anliegen anonym zu lösen, ebenso die Problemlösung jeden einzelnen.
Solltet ihr unser Entgegenkommen an dieser Stelle aber missbrauchen oder ausnutzen kann dies ein Bann zur Folge haben.
UND WIE STELL ICH DANN KONTAKT ZU DEM KUMMERKASTENTEAM HER?
Der Kummerkasten startet am
Montag, dem 11.04.2022.
Ab dann habt ihr die Möglichkeit euch über unseren Teamspeak im Support Channel einzufinden und ihr werdet von den genannten Ansprechpartnern dann betreut. Wir bieten außerdem Gespräche auch auf Discord an.
Alle weiteren Informationen zur Erreichbarkeit findet ihr im Channel Kummerkasten auf unserem TS.
Ansonsten hoffen wir, dass wir euch mit der Einführung des Kummerkasten ein neues und hilfreiches Feature bieten können und wünschen euch, dass eure Probleme hiermit besser gelöst werden können.
Viele Grüße
Euer FruchtLabor-Team
